Telenet Marketing Call Centar

Telenet Marketing Centar direktno je povezan sa aktivnostima Call Centar. Ukoliko bi ste naručili neko istraživanje, radili bi ste sa Konsultantom za istraživanje tržišta. Ukoliko radite na nekom projektu i potrebni su vam precizni rezultati, Marketing Centar za te potrebe uradiće preciznu anketu, prikupiti podatke i uzorke, i statistički ih predstaviti. Ukoliko je potrebno Marketing Centar može aktivirati uslugu Telemarketing Call Centra. 

Višegodišnje iskustvo Telenet Marketing centra u kreiranju, rotiranju pitanja i odgovora, bez sugestivnih konotacija, imalo je za posledicu upravljanje nad nekoliko kompleksnih istraživanja. Za veoma kratko vreme, po striktno definisanim pravilima, vaše istraživanje biće uradjeno krajnje profesionalno i tačno. 

Prednosti istraživanja tržišta u odnosu na telemarketing istraživanja su pre svega u ceni. Marketing Centar svoje usluge istraživanja tržišta naplaćuje po intervjuu, dok usluge Telemarketinga Call centra se naplaćuju po satu. 

Predstavljamo Vam nekoliko servisa Telemarketinga:

Inbound Telemarketing

Bez obzira da li jer reč o prodaji kataloga, usluzi direktne pošte, DRTV, email kampanji, faks uslugama, štampi, radiju, tekst porukama, voicemail-u ili web sajtu, postignite bolje rezultate za svaki dolazni poziv korišćenjem cross-selling i upselling telemarketinga.


Outbound Telemarketing

Predstavite vaše mogućnosti kupcima i budite vodeći u prodaji korišćenjem AnswerNet sistema kojim možete upravljati B2C i B2B aplikacijama outbound telemarketinga.


Business to Business Telemarketing

Dozvolite vašem biznisu da mu se dogodi B2B. Računajte na nas i vaša inbound telemarketing i outbound telemarketing prodaja i sistem narudžbi pomoćiće vam u boljem i uspešnijem poslovanju. 


Business to Consumer Telemarketing

Mnogi korisnici vole da kupuju putem inbound i outbound telemarketinga. Telenet Call centar agenti dobro su obučeni i dobro znaju da identifikuju korisnika kada je spreman da poruči neki od proizvoda. Oni znaju kako da odgovore na primedbe i negodovanja korisnika stvarajući mogućnosti kombinacijom unakrsne prodaje i tehnike uvećane prodaje (cross-selling, upselling telemarketing).


Automatski Inbound/Outbound IVR Telemarketing

Treba da pošaljete ili primite veliki broj telemarketing poziva ili poruka? Potrebno vam je da se brzo i efikasno identifikuju korisnici, kojima će se dopasti vaš ovi proizvod? Želite da pitate u vezi inbound telemarketinga i outbound IVR telemarketing servisa. 

Telemarketing poboljšani Servis

Ukoliko želite da pružite svojim korisnicima poboljšani servis inbound i outbound tele-marketinga, korišćenjem ostalih AnswerNet telemarketing servisa, preporučujemo vam:
- Online zakazivanje sastanaka
- Narudžbenice i procesuiranje kreditnih kartica
- Isporuke, skladištenje i logistička podrška
- Help desk

KONTAKT

Marketing Centar - Istraživanje tržišta, Vođenje marketing kampanji, Graficki Dizajn, Web Dizajn, Multimedialni Dizajn, Media buying, Video produkcija, Foto produkcija, Projektovanje i vodjenje kampanja.

Kontakt Centar - Front office, Back office, telemarketinga, upravljanje dolaznim i odlaznim pozivima, VoIP servis, Debt colection servis, Vodjenje politickih kampanja.

Darko Milošević
darkomi.de@gmail.com
Tel: + 381 64 555 8581

Sektor za IT – ponuda internet servisa, web programiranje, re-inženjering poslovnog procesa, razvoj softvera, tehnicka podrška i servis.

Sektor za mreže - Projektovanje i izgradnja telefonskih mreža i komunikacionih veza, telekomunikacionih prenosnih sistema, bežičnih komunikacija, računarskih mreža, konsalting i razvoj sofisticirane telekomunikacione opreme. Projektovanje elektricne, gromobranske i protiv požarne instalacije, merenje, kontrola i izvodjenje radova. Projektovanje i instalacija video nadzora.

Srećko Milošević
office@booking-hotels.biz
Tel: +381 61 615 47 68

Proizvodnja, promocija i prodaja ETNO SUVENIRA – proizvoda od gline, keramike, porculana, drveta i tekstila. Prodajna mreža hotela Srbije, turističkih organizacija gradova, turističkih agencija, galerija i antikvarnica.

Jasmina Milošević
http://www.suveniri-ponuda.blogspot.com
http://www.jasmina-paintings.blogspot.rs
http://www.magneti-srbije.blogspot.rs
http://www.rustic-pottery.blogspot.rs
suveniri@booking-hotels.biz

Tel: + 381 63 722 6026

Call Centar operateri sa znanjem nemackog jezika

INFO TELENET GROUP
Vojvodjanska 406a
11271 Beograd
+381 (0)64 555 8581;
www.telenet.rs

CALL CENTAR OPERATERI SA ZNANJEM NEMACKOG JEZIKA

Potrebni operateri za poslove sa Nemackom, Austrijom i Svajcarskom u oblasti Call Centar usluga, telemarketing prodaja, istrazivanje trzista, dodatni poslovi za vodece svetske telekomunikacione firme Deutsch Telekom, Telekom Austria, MyPhone, Free Net, Lotto, Best Holidays, Chat...

Trenutno su otvorene pozicije za operatere koji bi radili na nekoliko nemackih chata koji se koriste u mobilnoj telefoniji kao moderatori i animatori. Moguc je rad od kuce sto znaci da vasa lokacija nije nimalo bitna za posao, izuzev tehnicke mogucnosti da mozete koristiti internet 24h. Za posao moderatora / animatora potrebno je pored znanja govonog i pisanog nemackog jezika i brzina kucanja. Sama vestina se stice vremenom tako da to nije presudan uslov za posao. Najbitnije je da znate dobro da pisete nemacki I da imate dobru kordinaciju u radu na racunaru.

Radno vreme na poslovima chata je od 8h-02h, a radno vreme operatera je 8 sati, 7 dana u nedelji, stim sto mozete nedeljno birati od koliko do koliko zelite da radite. Posao sa chat-om moguce je raditi i kao dodatni posao, plata je mesecna i moguce je da sami pratite broj primljenih poruka, na osnovu kog i zavisi visina vase plate.

Prednost:
- znanje govornog i pisanog nemackog jezika
- znanje rada na racunaru
- vestina slepog kucanja
- tehnika brzog citanja
- kordinacija rada na dva i vise racunara
- posvecenost prema poslu i azurnost u toku rada

Molimo sve zainteresovane kandidate da posalju kratku biografiju na email i to:
- ime i prezime
- mesto, adresa
- drzava
- kontakt telefon
- email adresa
- bracni status
- skolska sprema
- duzina boravka u Nemackoj, Austriji ili Svajcarskoj
- od koje do koje godine ste ziveli u jednoj od navedenih zemalja
- navedite kojim vestinama vladate na racunaru, kao i programe koje koristite
- znanje nekog drugog jezika
- trenutni status zaposlenja (da li radite ili ne)
- duzina radnog staza
- radno iskustvo (navedite gde ste do sada radili)

Vasu biografiju mozete poslati na telenet.center@gmail.com, ili nas mozete kontaktirati na brojeve telefona 064/555-8581, 064/987-4264.


Telenet Call Centar Srbije

Trenutne aktivnosti Telenet Call Centra vezane su za poslovne ugovore sa vodecim nemackim, austrijskim i svajcarskim telekomunikacionim firmama u oblasti telemarketing prodaje, istrazivanja trzista, direktnog marketinga,.... Pored toga Telenet Call Centar jedan je od vodecih turistickih portala Srbije - telenetholidays.com i booking-hotels.biz, pri cemu vodi medjunarodni marketing za vise od 450 objekata u Srbiji, kordinirajuci dolazak stranih turista u zemlju, kao i domaci marketing za oko 200 turistickih agencija sa preko 3000 aranzmana za odlazak nasih ljudi u inostranstvo.


Info Telenet Group

Info Telenet Group (ITG) prvenstveno je usmeren na servis usluge biznis korisnika primenom inteligentnih sistema mreže, inžinjeringom IT opreme, programskim aplikacijama koje svojom upotrebom mogu doprineti boljem reinžinjeringu poslovnih sistema, kao i projektovanju, instalaciji elektricne, gromobranske i protiv požarne opreme.

U okviru postojeće infrastrukture, funkcija Teleneta kao sistem integratora IP opreme, projektovanjem IT infrastrukture i ponudom proizvoda i usluga Kontakt Centra, outsourcing uslugama, upravljanjem dolaznih i odlaznih poziva, vođenjem marketing kampanja, kao i integracijom nekoliko web portala koji predstavljaju svojevrsnu platformu za lokalnu i regionalnu e-vladu, pre svega je uspeh svih medjunarodno priznatih poslovnih partnera kompanije sa kojima Telenet ima potpisane ugovore širom sveta.

Vizija naše kompanije je u pripremi i vođenju kampanja, kao i outsourcingu usluga za brand menadžment, marketing i video advertizing. Novo formirani "Lider Marketing Centar" u saradnji sa Telenet Kontakt Centrom, može zadovoljiti sve Vaše potrebe za uspešnije biznis planiranje.

Vizija Biznis Telenet Komunikacija ( BTC) je lider pozicija na tržištu Srbije u oblasti projektovanja informacionih mreža i inženjeringa, kao i vodeće mesto sistem integratora nove IP tehnologije u prodaji i instalaciji telekomunikacione opreme i servisa malim i srednjim preduzećima. U oblasti projektovanja želja nam je da potpišemo partnerske ugovore sa firmama ili pojedincima u oblasti projektovanja i inženjeringa telekomunikacione opreme i mreže. Ukoliko se i Vi bavite slicnim poslom, ili su Vam potrebne neke od naših usluga, javite nam se, biće nam zadovoljstvo da saradjujemo sa Vama.


Projekti 2008 - 2010 godina:

Telenet Hotels Network
Medjunarodni projekat "Teleneta WebHotels" namenjen Booking online rezervacijama hotelskog smeštaja u Srbiji i Crnoj Gori. Web portal obuhvata bazu od oko 10.000 hotela u Evropi. Telenet ima potpisane ugovore sa preko 450 hotela u Srbiji i oko 250 hotela u Crnoj Gori, kao i sa hotelima, vilama i apartmanima u drugim zemljama: Hrvatska, Bosna, Slovenija, Makedonija, Bugarska, Rumunija, Turska, Grcka, Madjarska, Italija, Nemacka, Austrija, Svajcarska, Francuska, Italija, Poljska, Ceska, Slovacka...

Nacionalni projekat "Telenet Holidays" namenjen rezervaciji grupnih putovanja u zemlji i inostranstvu. Obuhvata bazu od 200 turistickih agencija i preko 6000 objekata.

Telenet Call Centar
Medjunarodni projekat "e-Commerce" namenjen kupovini proizvoda na internetu. Integracijom tri portala "SmartPages", "Trgovacki Centar" i "WebProdaja" planirana je realizacija projekta do kraja 2008 godine.

Regionalni projekat "e-government" bice realizovan na regionalnom nivou i obuhvatice outsourcing aktivnosti servisa: opština, socijalnih i zdravstvenih institucija, osiguravajucih društva, zavoda za zapošljavanje, katastera i servis usluga odeljenjima SUP-a. Telenet ce kroz ovaj projekat upravljati dolaznim i odlaznim pozivima, pruziti tehnicke mogucnosti koriscenja širokopojasnog interneta i VoIP servisa.

Pitanja:
- Ocenite svoje znanje govornog i pisanog nemackog jezika od 1-10
- Ocenite svoje znanje rada na racunaru
- Da li vladate vestinom slepog kucanja
- Da li ste posveceni prema poslu

S postovanjem,

Human Resource Department
www.telenet.rs
Info Telenet Group
Vojvodjanska 406a
11271 Beograd